Tous les certificats de nationalité de moins de 2 ans sont acceptés y compris e-justice. Leur authenticité sera vérifiée à l’enrôlement et à la validation.
Le Call Center de l'ONECI est ouvert du Lundi au Vendredi, de 07h à 17h et de 08h à 16h
les samedis.
Pour toutes vos demandes d'informations et réclamations appelez le 27 22 50 99 20 ou le
1340, pour le standard le 27 20 30 79 40.
L'ONECI informe son aimable clientèle que les paiements bancaires ou en ligne doivent se
faire par prestation demandée :
Il faut désormais: Un (01) bordereau pour le paiement de la redevance de la Carte de
résident,
Un (01) bordereau pour le paiement éventuel des frais de pénalité,
Un (01) bordereau pour l'accès éventuel au service VIP.
Dans le cadre de la demande de la carte de résident, l’ONECI porte à la connaissance de son
aimable clientèle,
l’obligation de produire une attestation de travail selon le spécimen ci-joint.
Merci de vous y conformer strictement tant dans la forme que dans le fond.
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Centre d'appel
1340
Nous suivre :
L'ONECI MET EN MISSION LES ANIMATEURS EN LANGUES NATIONALES
Le 9 juin 2026, l’Office National de
l’État Civil et de l’Identification (ONECI) a franchi un cap important dans sa
stratégie de communication en organisant à la salle de formation de l’agence ONECI
Angré 8ème tranche, un
séminaire de formation à l’attention de 50 animateurs en langues nationales.
Cette initiative vise à rapprocher davantage l’institution des populations,
notamment rurales, autour des enjeux liés à l’état civil, à l’identification et
à la lutte contre la fraude documentaire.
À travers ce dispositif, l’ONECI entend
s’appuyer sur des relais capables de porter efficacement les messages
institutionnels dans les langues du terroir.
À l’ouverture des travaux, le Directeur
Général a salué le rôle déterminant de ces acteurs de proximité. « Cette rencontre touche à l’essence même de notre mission… la réalité du terrain que vous incarnez
nous ramène
aux fondamentaux », a-t-il déclaré, rappelant la nécessité d’adapter les actions aux spécificités socioculturelles.
Il a également réaffirmé l’ambition de bâtir « un Registre National des Personnes
Physiques fiable, unique et standardisé », tout en soulignant la force
des langues nationales dans la sensibilisation : « Lorsque vous transmettez le message dans
la langue du cœur,
nos parents vous écoutent
et comprennent. »
Les participants ont bénéficié de
formations approfondies animées par un panel d’experts. Le Dr Affessi Affessi a
présenté la loi spéciale n°2018-863 du 19 novembre 2018, prorogée jusqu’en
2028, qui offre aux personnes en situation irrégulière la possibilité de
régulariser gratuitement leur identité.
Le duo, Mme Sylvie Gnanzou épouse
Bohoussou, directrice des opérations, et Mme le préfet Armelle Josiane Donwahi
épouse Amichia, sous-directrice de l’immigration, ont, pour leur part, mis en
lumière l’importance de la Carte Nationale d’Identité et les avantages de la
carte de résident.
Quant à Mme le Commissaire Colombe
Iritché, elle a édifié l’assistance sur la lutte contre la fraude documentaire.
Son intervention a permis de mieux cerner les formes de fraude, notamment les
nuances entre la contrefaçon, la falsification, l’obtention indue et
l’usurpation d’identité. Elle a poursuivi son enseignement sur les outils
modernes de contrôle, tels que le terminal de vérification, le cachet
électronique visible et les API.
À
l’issue de ce séminaire, les animateurs en langues nationales sont désormais
investis d’une mission claire : sensibiliser les populations, les orienter vers
les services compétents et promouvoir une culture de responsabilité et de
civisme.
Cette
approche portée par l’ONECI, met en évidence l’importance de la proximité comme
levier stratégique essentiel pour garantir à chaque citoyen une identité
fiable, reconnue et sécurisée.ONECI, tiers de confiance de votre identité.