Flash Info:
Tous les certificats de nationalité de moins de 2 ans sont acceptés y compris e-justice. Leur authenticité sera vérifiée à l’enrôlement et à la validation. Le Call Center de l'ONECI est ouvert du Lundi au Vendredi, de 07h à 17h et de 08h à 16h les samedis. Pour toutes vos demandes d'informations et réclamations appelez le 27 22 50 99 20 ou le 1340, pour le standard le 27 20 30 79 40. L'ONECI informe son aimable clientèle que les paiements bancaires ou en ligne doivent se faire par prestation demandée : Il faut désormais: Un (01) bordereau pour le paiement de la redevance de la Carte de résident, Un (01) bordereau pour le paiement éventuel des frais de pénalité, Un (01) bordereau pour l'accès éventuel au service VIP. Dans le cadre de la demande de la carte de résident, l’ONECI porte à la connaissance de son aimable clientèle, l’obligation de produire une attestation de travail selon le spécimen ci-joint. Merci de vous y conformer strictement tant dans la forme que dans le fond.   Télécharger | L'ONECI vous remercie.

Centre d'appel

1340

Nous suivre :
1787127124-img-article.jpg

L’ONECI INAUGURE UNE AGENCE ULTRA MODERNE DOTÉE D’UN VIP, À YOPOUGON COSMOS

L’Office National de l’État Civil et de l’Identification (ONECI) renforce sa politique de proximité avec l’ouverture, le vendredi 14 août 2026, de sa nouvelle agence au Centre commercial cosmos de Yopougon. Fruit d’un partenariat avec Mayelia Mobility, cette implantation constitue un nouveau fleuron dans le déploiement des services de l’ONECI et traduit la volonté de l’institution d’offrir à la population un service public moderne, accessible et de qualité.   Dans son intervention, le Directeur général de l'ONECI, M. Ago Christian KODIA, a souligné l’importance de cette nouvelle implantation dans une commune aussi stratégique que Yopougon. « Nous inaugurons une agence, mais surtout une nouvelle manière de rapprocher l’administration des citoyens », a-t-il déclaré. Il a également insisté sur la nécessité d’« avoir le service public de qualité dans le quotidien de l’Ivoirien », afin de réduire les déplacements et de faciliter l’accès aux prestations.   Selon lui, le choix du Centre commercial cosmos offre un cadre particulièrement adapté : « Nous voulons offrir un cadre de qualité à la population de Yopougon, un espace moderne où l’usager prend plaisir à bénéficier du service public. »   Il a par ailleurs, invité les agents de ce nouvel espace à préserver la qualité, la propreté et l’excellence de l’accueil dans ce « fleuron » de proximité.   La nouvelle agence offre plusieurs services, notamment l’enrôlement à la CNI, le retrait des titres d’identité, les réclamations, ainsi que les prestations liées aux cartes de résident CEDEAO et hors CEDEAO. Elle permettra également aux usagers de bénéficier d’un accès aux services VIP.   Pour clore ses propos, le Directeur général a salué le partenariat avec Mayelia Mobility, estimant que ce partenariat public-privé ouvre de nouvelles perspectives pour rapprocher durablement les services de l’ONECI des populations.   Pour M. Roger Bini, Directeur général de Mayelia Mobility, cette agence, moderne et construite selon des standards de qualité, contribuera à améliorer l’expérience client et à réduire les temps d’attente.   La cérémonie a été marquée par la coupure symbolique du ruban, suivie d’une visite guidée de l’agence de Yopougon Cosmos. Cette ouverture confirme ainsi l’ambition de l’ONECI : être toujours plus proche des citoyens et offrir un service public accessible, fiable et de qualité. Désormais à Yopougon, rendez-vous à l’agence Cosmos pour toute opération avec l’ONECI.ONECI,tiers de confiance de votre identité.

  • Publié Le 19 août 2026